こんにちは！アナライザーです。
農業経営コンサルタントを目指して奮闘中です！
今回は更新期間短かった！
過去最短での更新？！
さて先日受けた診断士2次試験会場で感じたこと。
試験会場は各教室に40人くらいでした。
ま、それだけ集まれば（それしかいないのに？）いろんな人がいるもので…。
試験中ずっとふがふが言ってる人、突然自分の胸を全力でたたく人(汗)
なかなかバラエティに富んだメンバーでした(笑)
まあ、そんな話は置いておいて…。
気になったのはマナーの話。
我々受験生は試験のために会場を”借りて”いる身。
なのに消しゴムのカスを床にピンピン飛ばす人。
もっともこういう方が大半だとは思いますが。
診断士は人と接する機会の多い仕事。
ましてや相手企業に乗り込んでいくことも多い。
そんな中相手の目の前で消しゴムのカスを飛ばしますか？
言われれば飛ばさないのが当然ですよね。
ですが、こういう振る舞いはふとした瞬間に出るもの。
普段からこういうところに気を配れない人は
クライアントを目の前にした緊張状態ではなおさら気を配れないものです。
営業と違って診断士は決して相手より下手に出てはいけないと思います。
ですから過度に媚びへつらう必要もないのですが
ちょっとしたことで相手からの信頼を損ねては何にもなりません。
こういう細かい所を気にする社長は多いもの。
気配りをできない人に信頼を寄せるはずもありません。
消しゴムのカス以外にも人と接するうえで
最低限の”接客マナー”くらいは身に着けておきたいものですね。
ではまた！